「Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーに登録しようと思っていても、なぜかうまく登録できないんだけど・・・」
という人はいると思います。
安心してください！Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーの登録でつまずいている人は結構多いです（笑）
Uber Eats（ウーバーイーツ）は海外生まれのサービスだからかすごい分かりにくいんですよね。
当サイトでは、そのようなUber Eats（ウーバーイーツ）の登録に悩んでいる人のために、LINE公式アカウントを開設して、Uber Eats（ウーバーイーツ）の登録に関する質問・相談にお答えしています。
これまで累計1,000人以上の質問に答えてきましたので、おかげさまで私もかなりUber Eats（ウーバーイーツ）に詳しくなりました！
そこで、Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーの登録に関するよくある質問と原因、そしてその解決方法をご紹介します。
Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーの登録でつまずいた方はぜひチェックしてみてください！
まだ登録していない方は、こちらを参考にまずは登録してみてください。
- 配達依頼件数がフードデリバリーの中で一番多いので稼ぎやすい！
- エリアや曜日、時間帯などによるが時給にすると平均1,300～2,000円くらい稼げる
- チップ制度があるので、追加報酬がもらえる可能性がある！
- 報酬は週払いなので、金欠気味のときに助かる。
- 服装や髪型は完全自由。金髪、ヒゲ、ピアスなどOK！
- 登録は全てWEB上で完結でき、最短1日で稼働できる！
この記事の目次
Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録できない原因と解決策
Uber Eats（ウーバーイーツ）配達パートナーに登録できない主な原因は以下の6つです。
Uber Eatsに登録できない主な原因6選
- SMSが届かない
- Uberドライバーアプリがダウンロードできない
- 銀行口座の登録でエラーが出て登録できない
- 車両を変更したい
- 「必要なアクション」と出てオンラインにできない
- 身分証をアップロードしても「書類が受理されませんでした」と通知が来て承認されない
※リンクをタップするとその項目にジャンプできます。
私はトータル1,000人以上の質問に答えていますが、Uber Eats（ウーバーイーツ）の登録に関する質問のほとんどがこの6つのうちのどれかです。
それでは、ひとつずつ原因と解決策をご紹介します。
SMSが届かない
Uber Eats（ウーバーイーツ）の登録では、度々SMS認証する場面が出てきます。
SMSが届かないほとんどの主な原因は、使っている携帯キャリアのSMS受信設定です。
Uberは海外なので、海外SMSの受信ブロックされていると認証コードが届きません。
ドコモやソフトバンクなどの携帯キャリアにて、SMSの受信設定に制限をかけている場合があるので、SMS受信設定を確認していただければと思います。
主な携帯キャリアの海外SMSの受信設定の方法は以下の参考リンクからご確認ください。
それでもSMSが届かない場合は、スマホやアプリを再起動したりしてみてください。
Uberアプリはよくバグや不具合でおかしくなるので、アップデートしたり翌日もう一度試してみるとできるようになっていたりします。
もし何をやっても届かない場合は、こちらからサインインすればUber Eats（ウーバーイーツ）に問い合わせできます。ただし返事は遅くて、返信くるのに3日くらいかかる場合があります。
Uberドライバーアプリがダウンロードできない
身分証やプロフィール写真をアップロードして、指示に従いUberドライバーアプリをダウンロードしようとしてもできないという問題が多いです。
「電話番号を入力してください。アプリのダウンロード用リンクをお送りします。」と記載されているので、携帯電話番号を入力して「リンクを送信する」をタップすると、SMSでダウンロードリンクが届くのですが、SMSが届かないことがあります。
原因はただの不具合か、上記で書きましたSMS受信拒否の設定だと思います。あとは、使用しているスマホが古かったりすると届かないこともあるようです。
ですが、Uberドライバーアプリはそこからじゃなくても、普通に他のアプリをダウンロードするようにApp StoreやGoogle Playでもダウンロードできます。
下記からダウンロード・インストールできますのでお試しください。
Uber Driver – ドライバー用
Uber Technologies, Inc.無料
銀行口座の登録でエラーが出て登録できない
Uber Eats（ウーバーイーツ）の登録ができない人の質問の中で一番多いのは、この「銀行口座がエラーが出て登録できない」という質問です。
銀行口座の登録ができない原因は主に以下の通りです。
- アップロードしたキャッシュカードと登録した銀行口座が違う
- 口座名義とUber Eatsの名前が違う
- 苗字と名前が逆
- 苗字と名前の間に半角スペースがない
あとは、銀行口座の登録をUberドライバーアプリからやっている人は、WEBブラウザー（safariやGoogle Chromeなど）からやってみてください。
こちらからログインすれば銀行口座の登録画面にいきますのでお試しください。
銀行口座の入力方法が分からない方はこちらに書いていますのでご覧ください。
車両を間違えて登録したので変更したい
Uber Eats（ウーバーイーツ）で登録できる乗り物は自転車、125cc以下の原付バイク、125cc超バイク（事業用車両）、軽自動車（事業用車両）ですが、車両は一度登録すると自分では変更できません。
車両を間違えたり、やっぱり変更したいという方はこちらからログインしてUber Eatsサポートセンターにメッセージを送れば変更してくれます。
また、どういう経緯で登録したか分かりませんが、たまにUberの配車（タクシー）の方に登録してしまったという方もいらっしゃいます。
その場合は、こちらからUber Eatsサポートセンターにメッセージを送ると変更してくれます。
「必要なアクション」と出てオンラインにできない
プロフィール写真や身分証をアップロードして、Uberドライバーアプリをダウンロード完了。
そして、アプリを開いて「出発」と書いてる青いボタンをタップすると、「必要なアクション」「アカウントの確認が必要です」「ご利用のアカウントについてはサポートにお問い合わせください」と出てオンラインにできないんだけど・・・というお悩みも多いです。
これは一言でいうと、まだアカウントが有効になっていないということです。
身分証などをアップロードすると1～2日以内で審査が完了します。
Driverアプリの「アカウント」→「文書」をタップすると以下のような画面になり、承認されたかどうか分かります。
左の画像のように、緑色で「完了」になっていれば承認されているということです。
右の画像のように、グレーで「審査中」になっていればまだ承認されていないということです。
書類がすべて承認されているのに、オンラインにならない方は、「交通安全講座」を受講しましたでしょうか？
まだ受講していない方は、アプリの受信トレイに「交通安全講座にご参加ください」というメッセージが届いていると思うので、そこから交通安全講座を受講してください。
交通安全講座の内容は、自転車登録の場合、交通安全に関する短い動画（約3分）を4本視聴し、10問程度の交通安全クイズに答えます。動画は最後まで見ないと完了にならないので、早送りはできません。
講座全体では約15分で終わります。「8/8のトピックを閲覧しました」というように表示されれば、交通安全講座の受講完了です。
その他のオンラインできない原因については以下の記事に詳しく記載していますのでご覧ください。
身分証をアップロードしても「書類が受理されませんでした」と通知が来て承認されない
身分証をちゃんとしっかりアップロードしてるんだけど、何度アップロードしても「必要な書類が不足しています」「書類が受理されませんでした。書類の再送信をお願いいたします。」とメールや通知がきて承認されないんだけど・・・というお悩みも多いです。
理由としては2つあります。
まずは、単純に身分証が承認されなかったということです。
よくある不承認の理由は以下の通りです。
- 書類がピンボケや暗くて不鮮明
- 光の反射で文字がはっきり写ってない
- 書類の四隅が入ってない
- Uber Eatsに登録した名前と身分証の名前が一致しない
Uber Eats（ウーバーイーツ）の書類の要件はこちらのページに記載していますのでご覧ください。
Uber Eatsに登録した名前と身分証の名前は同じじゃないといけないので、旧姓や偽名では登録できません。
名前を変更したい場合はこちらからUberサポートセンターにメッセージ送ると変更手続きしてくれます。
もうひとつの原因は、Uberの不具合なのか分かりませんが、身分証が承認されているのに受理できないとメールや通知が来ることです。
上記で書きましたが、Uberドライバーアプリの「アカウント」→「書類」をタップして、アップロードした書類が緑で「完了」になっていれば承認されているということですので、無視して大丈夫です。
逆に身分証を再度アップロードしてしまうと、どんどん登録が遅れてしまいますので何もアップロードしないでください。
どうしてもUber Eats(ウーバーイーツ)に登録できない場合
どうしてもUber Eats（ウーバーイーツ）に登録できない場合やなかなかUber Eats（ウーバーイーツ）からメールが届かない場合は、Uber Eatsサポートセンターにメッセージを送ると良いでしょう。
Uberドライバーアプリ上からも送れると思いますが、できない場合はこちらのUberヘルプページからも送ることができます。
以前はUber Eatsパートナーセンター電話サポートがあったのですが、残念ながら今はありません。
ですので、現在Uber Eats（ウーバーイーツ）と直接連絡を取る手段はメッセージ（メール）しかありません。
Uber Eatsの連絡先については以下の記事に詳しく記載していますのでご覧ください。
また、当サイトのLINE公式アカウントでも、引き続きUber Eats（ウーバーイーツ）の質問・相談を受けていますので、なにか分からないことなどありましたらお気軽に友達登録してご連絡ください！
あとは、もうUber Eats（ウーバーイーツ）は諦めて、出前館の配達員や他のフードデリバリーに登録するのもいいでしょう。
今は出前館はUber Eats（ウーバーイーツ）並みに稼げますし、1回あたりの報酬単価も高いので効率よく稼げます。
Uber Eats（ウーバーイーツ）と掛け持ちすることで、日給2万円以上稼いでいる人も結構多いですよ！
Uber Eats（ウーバーイーツ）に登録できるできないは置いといても、他のフードデリバリーと掛け持ちすることはおすすめなので、検討してみてください！
出前館のおすすめポイント！
- 47都道府県で登録可能！日本全国ほとんどのエリアで配達できる
- 配達1件あたり平均700～800円！配達報酬がフードデリバリーの中で一番高額
- エリアや曜日、時間帯などによるが時給にすると平均1,400～2,000円くらい稼げる
- 注文者に名前や顔写真が表示されないので個人情報が知られない
- 自転車とバイクなど配達車両を複数登録できる
- スタッフに電話やメールで連絡できるので、配達仕事未経験者でも安心
※登録は面接もなくWEBだけで完結。申し込みから約3日で稼働できます。
Uber EatsUber Eatsは配達1件あたりの報酬は低めですが、配達件数が一番多いのでかなり稼げます。
都市によっては日給2万円以上稼いでいる人も多いですよ！
誰でも気軽に働けるので、フードデリバリー未経験者にもオススメです！
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